Pređite na sadržaj
Prodaja, aktivacija i podrška za Delphi dijagnostiku

Delphi podrška

Tu smo za sve što vam je potrebno — od izbora opreme i kupovine do instalacije, licence, rada na vozilu i rešavanja tehničkog problema.

PODRŠKA KOJA PRATI VAŠ RAD

Šta god vam zatreba oko Delphi sistema, imate kome da se obratite

Možete nas kontaktirati pre kupovine, tokom instalacije ili usred konkretnog posla na vozilu. Ne morate unapred znati naziv funkcije ili greške — opišite situaciju, a mi ćemo pomoći da se odredi sledeći korak.

Tehničar u radionici tokom dijagnostike i tehničke podrške
PODRŠKA PRE I POSLE KUPOVINE

Recite šta vam treba — vodićemo vas do rešenja

Ako niste sigurni ni kako da nazovete problem, dovoljno je da opišete šta želite da uradite sa vozilom ili uređajem.

01

Izbor pre kupovine

Kažete koja vozila radite i koje funkcije su vam važne, a mi pomažemo da uskladite VCI, tablet, licencu, VTI i kablove.

Pogledajte ponudu →
02

Instalacija i prvi rad

Pomoć pri instalaciji DS softvera, povezivanju BlueTech VCI interfejsa, prijavi i proveri da je sistem spreman.

Pošaljite zahtev →
03

Aktivacija i obnova licence

Provera uređaja i aktivacija licence za putnička/laka komercijalna vozila, teretna vozila ili VTI na 1, 2, 3 ili 5 godina, bez nagađanja pogrešnog paketa.

Pogledajte licence →
04

Security Gateway

Pomažemo pri prijavi, autorizaciji i proveri uslova kada novije vozilo blokira brisanje grešaka, servisni reset ili aktivacioni test.

Saznajte više o SGW →
05

Rad na konkretnom vozilu

Pošaljite marku, model, godište, sistem i funkciju koju želite. Proverićemo pokrivenost, potreban kabl i sledeći korak.

Proverite vozilo →
06

VTI, ADAS i dodatna oprema

Pomoć pri izboru VTI nivoa, ADAS meta, kablova, dongle uređaja, tableta i nadogradnji za postojeći Delphi sistem.

Pitajte nas →
PRE NEGO ŠTO POŠALJETE ZAHTEV

Tri podatka koja ubrzavaju proveru

  1. Model uređajaDS180E, DS380E, DS480, DS580E ili drugi Delphi sistem.
  2. Serijski brojPotreban je samo kada rešavamo licencu, aktivaciju ili kompatibilnost konkretnog uređaja.
  3. Šta želite da uraditeVozilo, godište, sistem, poruka na ekranu ili fotografija priključka.
KONTAKT PODRŠKE

Pošaljite opis problema ili pitanja

Za postojeći uređaj pripremite model i serijski broj samo kada su potrebni za proveru licence ili kompatibilnosti.

POŠALJITE ZAHTEV

Opišite šta vam je potrebno

Ne morate znati stručni naziv problema. Napišite šta želite da uradite, koji uređaj ili vozilo koristite i kako možemo da vam pomognemo.

Fotografije ili snimci ekrana (opciono)

Dodajte fotografiju proizvoda, oglasa, greške ili problema. Do 3 slike: JPG, PNG ili WEBP, do 5 MB po slici i 10 MB ukupno.

Obavezni su samo ime/naziv, e-pošta, tema i opis. Telefon nije obavezan.