Uslovi poslovanja

Podaci prodavca

Naziv

Auto OBD DOO

PIB

115206597

Adresa

Jagodina, Kapetana Koce 17

Mesto

Jagodina, Srbija

E-pošta

podrska@delphidijagnostika.rs

Telefon

+381 69 1000 500

Poručivanje i plaćanje

Slanjem porudžbine birate proizvode po cenama prikazanim u korpi. Automatska potvrda znači da je porudžbina primljena, a ne da je uplata izvršena. Predračun sa podacima za uplatu dobijate odmah nakon poručivanja i na mejl.

Cene i raspoloživost

Cene proizvoda su izražene u dinarima i uključuju PDV. Iznos izabrane varijante i proizvoda prikazan u korpi važi za porudžbinu. Eventualni trošak dostave nije uključen u cenu proizvoda i saopštava se kupcu pre slanja. U slučaju očigledne greške u prikazu ili nedostupnosti robe, kontaktiraćemo kupca pre daljeg postupanja.

Uređaji, licence i digitalni sadržaj

Hardver, DS licenca, VTI podaci, kablovi i dodatna oprema mogu biti zasebne stavke. Opis proizvoda navodi šta je uključeno. Poslednja aktivirana verzija DS programa može nastaviti da radi po isteku perioda ažuriranja, dok nove verzije, online usluge i podržani SGW pristup zahtevaju aktivnu licencu i internet vezu.

Plaćanje, aktivacija i isporuka

Plaćanje se vrši uplatom na račun prodavca po predračunu, koji važi 10 dana. Fizički proizvodi šalju se na navedenu adresu, a licence i aktivacije isporučuju se elektronski ili aktiviraju na odgovarajućem uređaju nakon potvrde uslova i evidentiranja uplate.

Saobraznost, garancija i reklamacije

Prava kupca ostvaruju se u skladu sa važećim propisima i uslovima navedenim uz proizvod, na računu ili garantnom dokumentu. Ako proizvod ima posebnu pogodnost, poput produžene BlueTech VCI garancije uz neprekidno obnavljanje licence, to je jasno navedeno na njegovoj stranici. Reklamacija treba da sadrži broj porudžbine ili računa i kratak opis problema.

Odustanak i povraćaj

Potrošač može ostvariti pravo na odustanak kada je ono primenljivo prema zakonu. Za digitalni sadržaj, licencu ili aktivaciju čija je isporuka počela uz izričitu saglasnost kupca mogu važiti zakonski izuzeci. Pre aktivacije ili vraćanja opreme potrebno je kontaktirati podršku radi tačnog postupka.

Tačnost informacija i ograničenja

Pokrivenost vozila, servisna funkcija, kodiranje, SGW ili kalibracija zavise od marke, modela, godišta, ugrađenog sistema, licence i aktuelne Delphi baze. Pre kupovine posebne funkcije kupac može zatražiti proveru kompatibilnosti.

Promene uslova

Uslovi mogu biti ažurirani kada se promene ponuda, način poslovanja ili propisi. Za porudžbinu važi verzija uslova dostupna u trenutku njenog slanja.

Otvorite prodavnicu